对于台式机用户，请忽略此步骤，但请确保您的计算机已正确安装无线网卡。
请确保电脑的无线服务已经启动。如需确认此项，可按照以下步骤操作：在电脑桌面上找到“此电脑”图标，右键点击并选择“管理”。之后，依次点击“服务和应用程序”、“服务”以及“WLAN AutoConfig”。对“WLAN AutoConfig”进行右键点击并选择“属性”，查看其状态是否为“正在运行”，启动类型是否为“自动”。
请检查您的电脑无线网卡和无线路由器支持的频段是否匹配。例如，若只支持2.4G频段或都支持5G频段。若您正在搜索5Ghz频段的无线信号，请确保您的电脑无线网卡支持5G无线频段。具体信息可参考设备的产品说明书或联系设备厂商咨询。
请注意，电脑和无线路由器之间的距离、是否存在隔墙或障碍物等都可能影响无线信号的强度和范围，进而可能影响无线路由器的信号搜索。
一些其他设备如微波炉、无绳电话、无线鼠标键盘等与路由器工作在相同频段时，可能会产生相互干扰，从而影响无线路由器的信号强度。
为获得更好的信号接收效果，建议将电脑和无线路由器放置在同一房间内，并确保路由器周围没有其他家电设备。在近距离下尝试重新搜索无线信号。
为了进一步排查问题，您可以尝试使用其他的无线终端设备搜索无线路由器的信号。如果其他设备可以成功搜索到信号，那么问题可能出在您的电脑设置上，您可以咨询电脑售后支持；如果其他设备也无法搜索到信号，建议您尝试将无线路由器复位并重新设置。