从5月12日夜间开始，全球多地频发一种针对Windows操作系统的网络病毒。该病毒通过互联网传播，具有极高性，能加密电脑上的所有文件并使文件无法打开，从而对用户造成严重困扰。一旦无法打开文件，病毒传播者会要求支付高额赎金以解密文件。
在接到上级的紧急通知后，莱山公路局迅速响应，立即专业团队对全局办公电脑网络进行了深入的安全检查与评估。团队对全体员工进行了安全提示，要求他们必须提前备份重要文件并尽可能取消文件夹的共享功能。该局还部署了NSA武器库免疫工具和最新的微软漏洞补丁以及360装。
为了防止病毒的进一步传播，莱山公路局采取了严格的网络安全措施。该中心严格遵循保密标准，实施了内网和外网的物理隔离。工作人员通过使用上网行为管理路由器和三层交换机，对网络端口进行了严密的管理和控制，禁用了包括445、135-139在内的多个出入端口。
为了更好地确保网络安全，莱山公路局还从360社区下载了“大鱼端口查看器”软件并分发给各科室。通过拔掉网线、运行软件关闭445端口等操作后，对系统进行漏洞修复和木马病毒的查杀，并在完成操作后重启计算机以确保所有设置都已生效。