问题描述:
1. 按“C”键或其他任意键,无法继续正常流程;
2. 若选择退出重启,该界面会反复出现,造成重复循环;
可能影响:
如果服务器在硬盘掉线或发生其他错误时重启,这可能导致系统无法启动,进而影响业务运行。
正常操作指引:
异常情况处理:
出现“下-回车-C-回车后停滞不前”的无限循环情况是不正常的。
正确应对方式是忽略循环提示,按照上述正常操作指引中的步骤操作。
临时原因解析:
临时解决方案(三种选择):
方案二(清CMOS跳线):
步骤一:打开机箱,找到清CMOS跳线(具置可参考机箱盖上的Service Label)。
步骤二:按照操作说明进行跳线操作,持续约20秒(具体操作根据机型说明进行)。
方案三:
步骤二:开机时按F1键进入UEFI设置,将LXPM/UEFI界面的语言改回英文(这不会影响用户的UEFI设置)。
附注:
现象二:服务器启动过程现的Critical Message界面
提示信息分析:
"Cache data was lost..."提示阵列卡缓存数据丢失,可能是由于服务器意外停机或断电造成的。此类数据丢失可能导致操作系统错误或文件损坏。
处理措施:
对于缓存数据丢失的提示,通常建议忽略该错误信息,按回车键并输入除"C"和"D"以外的任意键继续操作。随后会显示"Critical Message handing completed. Please exit."并提示按ESC键退出。