当Windows系统遇到难以轻松应对的问题时,有时重置系统可以成为一种便捷的解决方案(图1)。在执行系统重置的过程中,偶尔会遇到重置进度卡在某个百分比的情况,并出现错误提示,导致无法继续。面对这样的问题,我们可以尝试以下几种解决方法。
第一种方法:修复系统组件后进行重置
如果仍能进入桌面,可以尝试以下步骤来修复可能的系统问题。点击搜索按钮,搜索“命令提示符”,并选择以管理员身份运行。在管理员命令提示符窗执行以下命令来检查映像文件是否受损(图2):
若问题仍未解决,可运行“SFC /scannow”命令来扫描并修复系统文件的完整性(图3)。
第二种方法:排除非系统软件干扰
若怀疑第三方软件干扰了重置过程,可暂时卸载这些防护软件,并进行干净启动后再尝试重置。具体操作如下:
通过Win+R组合键打开“运行”对话框,输入MSCONFIG并运行,打开系统配置实用程序。在服务选项卡中,隐藏所有Microsoft服务后禁用其他服务(图4)。接着转到“启动”选项卡,打开任务管理器,禁用所有启动项并确认。
重启计算机后再次尝试进行系统重置。
第三种方法:升级Windows后再重置
若以上方法均不能解决问题,可以尝试下载微软提供的升级助手,运行该工具对当前系统进行升级。新升级的系统通常较为完整,且会保留用户设置,此时进行重置通常可以顺利进行。
额外提示:当无法进入Windows 10桌面时,可利用电源按钮反复关机并重启以进入RE恢复模式。在恢复模式中,选择“疑难解答”下的“重置此电脑”进行重置(图未提供)。若此法无效,则可能需要考虑重新安装操作系统。