改名字眼,深思熟虑。
近期,58速运——一个属于58到家旗下的短途货运平台,突然更名为“快狗打车”,这一变动引发了不小的争议。部分司机觉得新名字有损个人尊严,但也有一些人认为像“搜狗”“酷狗”这样的名字并无大碍,为何“快狗打车”就会引起广泛的不满呢?
尽管新品牌名称因被司机认为具有冒犯性而引发了联合抗议,但在业内人士的眼中,这次更名或许更多是58速运向同城货运服务全平台转型,以及从58集团中独立发展的体现。
该公司解释,“快狗打车”只是业务模式APP平台的名称,除了作为平台名称外,与其他方面并无关联。此次更名主要是出于拓展业务线的考虑,旨在为司机提供更广阔的业务运营空间。
快狗打车品牌的负责人向《每日经济新闻》透露,58速运更名为快狗打车主要是为了拓展C端业务,未来将面向更广泛的B端和C端用户运营。他们观察到很多C端用户在物品运输方面有需求,因此希望提供一种新的打车方式:货运打车。
除了在C端发力外,这次更名还伴随着公司配送品类的扩大和升级。记得在去年58速运与GOGOVAN合并时,就表示要为企业和个人用户提供专业配送、实时货运及搬家服务。而今的快狗打车则提供了更为丰富的服务品类,包括搬家、建材运送、食品配送等。
事实上,同城货运O2O平台的格局在经历了初期的激烈竞争后逐渐趋于稳定,但背后仍暗流涌动。随着越来越多的企业看好同城配送市场前景,拓宽服务网络和业务范围似乎成为了除国际化外另一个发展空间。
对此,电子商务研究中心的特约研究员解筱文表示,一个企业的成长和战略调整不仅取决于整体实力,还需要考虑资本方的期望。要想全面出击,首先需要在一个领域内深耕市场、持续做大做强。
就在不久前,快狗打车成功获得了华新资本领投、菜鸟跟投的2.5亿美元第一期融资。融资后,58速运创始人兼董事长陈小华表示将加大投入、提高竞争壁垒,并瞄准亚洲乃至全球短途货运市场。这次更名成为公司获得融资后的首个重要动作。
而在业内的看法中,这次更名的意义或许并不仅仅局限于品牌和战略升级。对58到家和58集团而言,通过去标签化打造新的拳头产品有助于带动整体发展。如果“快狗打车”品牌成功打造,将以此为例打造更多新产品,实现58体系的整体战略转型。
在接受《每日经济新闻》采访时,一位快狗打车的品牌负责人解释了其一直隶属于58到家集团但如今成为独立运营公司的情况。然而解筱文认为这种“去58化”的更名可能了其从58集团剥离出来的发展动向。
对于更名后引发的,解筱文认为品牌应避免跟风制造热点、缺乏自我特色并容易产生品牌内外部认知歧义。“快狗打车”品牌与58集团的品牌定位和发展风格存在差异,这不利于整个58品牌体系的壮大。因此他建议企业应注重需求、精准定位、做实产品、优化服务并持续提升市场占有率。