◆张先生在4S店前对爱车进行机油刻度检查
呼和浩特市民张先生于2017年，在区广汽本田鑫海店以28万余元的价格选购了一款广汽本田冠道1.5T越野车。购车后的喜悦很快被一系列问题所取代，让张先生倍感困扰。他购买的车辆在行驶了数百公里后，驾驶时车内不断散发出浓重的汽油味，若不开启车窗，这股异味难以消散。
经过张先生的深入调查，他发现这一情况并非个例。他在网上查阅相关资料后得知，众多购买此款广汽本田冠道1.5T车型的车主都反映存在类似问题。许多车主表示，除了汽油味外，检查发动机机油时发现机油超出刻度线的最高标准。对此情况，张先生自行检查后，也发现了同样的问题。
自2017年12月起，张先生及其家人便开始了之路，但至今问题仍未得到妥善解决。尽管与4S店多次沟通，但双方对于最终的处理方案仍未达成一致。
车辆内弥漫汽油味，机油无端增多引关注
张先生回忆说，他们在经过深思熟虑后，于10月23日选定了这款广汽本田冠道1.5T越野车。为了购买这款车，他们在原价基础上加价一万元，最终花费了31万余元。
张先生的女儿在日常使用中发现，车内会散发出浓重的汽油味。起初她以为是加油时或其他原因造成，并未从车辆本身寻找故障原因。但随着问题持续严重，她开始查询原因，并发现多款车型的众多车主都遇到了同样的问题——广汽本田冠道发动机机油增多并伴有汽油味。
张先生随后自行检查车辆，发现自己的车也存在同样的故障。他对此深感担忧，认为这可能带来安全隐患。
◆广汽本田官方回应及相关通告
4S店回应：问题尚无法避免，等待厂家解决方案
27日，记者陪同张先生及其家人前往区广汽本田鑫海店。店内售后负责人检查了车辆，并对机油刻度进行了拍照记录。
该店表示，此款车系2017年6月上市，张先生所反映的问题是该店首款受理的类似投诉。目前初步判断机油增多及汽油味可能是由于低温燃烧不充分造成。4S店已将此情况反映给厂家，厂家给出的解决方案是延长保修服务至6年，并等待ECU电脑升级的通知。
然而对于这一处理方案，张先生无法接受。他的诉求是退车，双方因此陷入僵持。
早在2017年12月，张先生就曾将车送至4S店进行检查。当时维修人员已对发动机内机油进行了部分处理。但随着时间的推移，机油持续增多的问题再次出现。
张先生表示，他曾咨询专业人士得知机油混入汽油可能导致的严重后果。他对车辆的信任已大打折扣，不敢继续使用。
工商行政管理部门的工作人员表示已接到四起类似投诉，并已前往4S店了解情况。目前双方仍在等待厂家的最终解决方案。
张先生表示将继续，并考虑寻求质量技术监督管理局的帮助对车辆发动机进行鉴定。本报将继续关注此事。