宁波的李先生近日在闲鱼平台上购买了一台步步高家教机，却遭遇了产品质量问题。
他表示，当时被产品的价格所吸引，因为该产品的价格比官方网站上的价格低了不少。在购买前，李先生与卖家进行了多次沟通确认，卖家声称自己是专做闲鱼交易的，因此价格较为实惠。他还向李先生展示了步步高的内存界面和机器后背的步步高标志。
李先生对产品的真实性产生了疑虑，连续向卖家询问是否为正品。虽然卖家多次承诺是正品，并展示了系统页面和型号等细节，但当李先生收到货后，他还是发现自己可能被骗了。
对比的外观信息，李先生发现产品的正面外观与描述存在明显差异。他注意到，正品应该是具有竖版界面的，而收到的产品却是一个横版界面。产品说明书上并没有标注步步高，而且客服电话竟是一个手机电话。
对于卖家的行为，李先生形容道：“这就像你要求买一块黄金，却收到一块砖头一样。”他不仅申请了退货，还被卖家拒绝。当他尝试拨打卖家的电话时，对方没有接听。记者也尝试联系卖家，但未能打通电话。
记者已经将李先生的情况反映给了闲鱼平台，平台方面表示将进行调查。对于李先生的遭遇，我们希望闲鱼平台能够尽快给出合理的解决方案，保障消费者的权益。