在亚马逊的卖家世界中，Review的重要性不言而喻。它不仅关乎产品的曝光度和流量，更直接影响到产品的销量和店铺的运营状况。
根据一项市场调研，高达75%的消费者在购买前会查阅产品的Review，寻找值得信赖的产品，激发他们的购买欲望。这种情形不仅仅存在于，在我们的电商市场，无论内外，Review同样扮演着重要的角色。
（一）Review的定义
当我们提及亚马逊的Review时，我倾向于将其翻译为“产品评价”。这是顾客在购买产品后留下的对商品的看法和评价。
（二）Review的类型及其特点
- 直评：直评即买家无需购买产品即可直接进行评价的类型。其特点在于评价的直接性。
- VP评论：当产品评价被标记为Verified Purchase时，表示顾客在亚马逊上购买了该产品，其评价更为真实可靠，具有较高的权重，并经常排在搜索结果的前列。
- Vn绿标评论：这是亚马逊Vine计划下的评论，拥有最高的权重。优质的Vine Review可以帮助卖家迅速建立产品的信任度和品牌声誉。
（三）Review与Feedback的区别解析
- Feedback：顾客针对已购买的产品进行的多方面评价，包括产品品质、服务水平、发货速度以及物品与描述的一致性等。
- Review：专注于对产品的评价，不涉及服务、物流等方面。只要是亚马逊会员并有购买经历，即使未购买该产品，也可以对产品进行评价。
（四）如何获取Review？
获取Review的关键在于提供优质的产品和服务。除此之外，积极的营销策略、良好的客户关系管理以及鼓励顾客留下评价的措施也是获取Review的有效途径。