“电商专供”商品自从出现在公众视线以来,始终饱受争议。在商家眼中,它是促销和销售奇迹的利器,无论京东还是天猫,电商专品总是促销大战的主力军。然而在消费者和场中,它常常被贴上“低价但质量堪忧”的标签。
价格优势明显
不仅在家电领域,电商专品已经渗透到服装、百货、冰鲜等各类电商产品中。如海信、创维、TCL等电视品牌,在线上只销售电商专供款电视。罗莱、富安娜、梦洁等家纺品牌也推出了专门的电商专供款产品。
线上线下商品差异
通过对比,我们发现电商专品在配置上往往优于门店同款产品。以电视为例,四家电视厂商推出的电商专供电视在屏幕尺寸或分辨率等基础参数上均优于门店同价电视。这在一定程度上证明了电商专供并非简单的“低价低质”。
专供背后的原因
传统品牌在开展线上营销时,为了保护线下经销商的利益,会指定某些型号只供给线上销售。这是因为线上平台具有天然的价格优势,才需要依靠“电商专供”这一特殊的商品类别在线上和线下消费之间设置屏障。
消费者认知与选择
尽管电商专品在一定程度上受到了消费者的质疑,但许多消费者因为价格优势而选择购买。从销量上看,电商专品往往能够获得更高的销量。对于一些需要亲自体验的商品如服装,消费者仍会选择去线下门店购买。
产品质量并非妖魔化
通过对比分析,我们发现电商专品和商场同款产品在消费者评价上并没有明显区别。有行业专家表示,有长远经营打算的企业没有必要在专供电商的产品上偷工减料。
线上线下如何抉择?
对于消费者而言,线上线下产品的定位和价格区隔是不同的。线上产品多定位在中低端市场,价格相对较低;而线下产品多定位在中高端市场,价格相对较高。消费者可以根据自己对价格和体验的要求来选择购买渠道。
“电商专供”现象是电商时代的一种特殊产物,它既带来了价格优势,也设置了线上线下之间的壁垒。对于消费者而言,关键在于根据自身需求权衡价格与体验的关系,做出最合适的选择。