今天,我想与大家分享一个极具启发性的营销案例。这是关于我的一位学员小兰的经历。在大学期间,她就对开设一家服装店怀有浓厚兴趣,因为她的专业是市场营销,所以她对经营服装店充满了自信。
事实上,小兰的眼光非常独到。去年7月,她开始着手准备开店事宜。经历了选址、装修、进货等一系列繁琐的过程,都是她一个女孩子独立完成的。开业后,她的女装店生意却并不如预期般火爆。
面对困境,小兰并未束手无策。在多方打听下,她找到了我,希望我能为她出谋划策,帮助店铺走出困境。
经过实地考察,我发现小兰在开店过程中犯了一个常见的错误:她过于关注选址、装修和进货,而忽视了定位客户的重要性。她的店内服装质量参差不齐,贵的上万元的大衣与便宜的几百元服装混杂在一起,这无疑影响了店铺的整体形象和销售业绩。
针对这些问题,我为她设计了一套全面的营销方案。这个方案主要包括三个维度:资本维度、产品维度和营销维度。
在产品维度上,我们将服装店的产品按照价格、质量、人群等不同维度进行分类,并设计了一套以女装店引流锁客为核心的营销方案。例如,我们推出了普卡、金卡和钻石会员制度,分别设置不同的充值金额和赠品,以满足不同客户的需求。
在资本维度上,我们与香水代理商和宠物店进行了合作。我们通过谈判,以较低的价格获取了高品质的香水和高档毛衣作为赠品,同时与宠物店进行异业,以宠物狗和貂绒大衣作为高级会员的特别赠品。这样一来,不仅提高了店铺的附加值,还为店铺带来了更多的精准客户。
在营销维度上,我们通过精准的市场定位,在各大论坛、媒体、平台、渠道上大力宣传和推广女装店的会员制度。我们巧妙地利用香水、代金券和宠物等元素与女装店进行关联,引发消费者的联想心理,从而实现精准营销。