随着科技的日新月异，我们能够在家中安享诸多便利服务。特别在智能手机进行了适老化改造之后，老年朋友们在操作上感受到了前所未有的便捷。如今，他们不仅能够便捷地展示健康码、进行手机支付、与亲人视频通话，更是在网购的海洋中游刃有余。网购不仅省时省力，免去了奔波劳碌之苦，而且还能享受送货的贴心服务。
第一，精选购物平台
现今市场上购物软件琳琅满目，让人眼花缭乱。尽管有一些大家熟知且常用的购物平台，但新的购物软件仍在不断涌现。在选择时，我建议大家倾向于那些规模较大、声誉良好的平台，如此一来，我们的资金安全和信息安全才能得到保障，购买的产品质量也才更有保障，售后服务也会更为周到。
第二，细读商品评价
许多老年朋友在网购时，往往只浏览了商品的简单介绍就急于下单。这样做有时会导致收到的商品与期望相差甚远。为了避免这种情况，建议在购买前点开商品评价，从其他买家的评论中大致了解商品的质量。如果差评较多，那么这件商品可能并不值得购买。
第三，积极咨询客服
网店的客服人员在网购过程中扮演着导购员的角色。对于商品有任何疑问，都可以向客服咨询。收到商品后若发现有任何质量问题，也可以联系客服进行退货或换货。很多老年人可能不了解售后服务，因此在这方面容易吃亏。其实，大多数购物软件的客服通常位于页面最下方，您可以通过文字或语音与客服进行沟通，这样能更方便地选购到称心如意的商品。
第四，灵活运用送货服务
每家物流公司都提供送货服务。若因收货人不在家或其他原因导致快递无法及时送达，您可以联系客服备注送货服务。有时一个简单的电话沟通就能让快递员在配送时提供服务，这样您就可以足不出户地收到心仪的商品了。
第五，谨慎对待第三方支付