快手电商抽佣调整方案引热议
在短视频电商火爆的6·18大促之后，快手电商平台近期对商家进行了一系列调整，其中包括对小店的成交订单进行技术服务费抽佣。简而言之，对于自建电商的抽佣比例从原本的1%提升至5%，而针对第三方电商平台的商品，原先不抽佣，现在将抽取到手推广佣金的50%。这一举措的背后，是快手电商平台对商户成长奖励金的全新设立。
对此，快手电商平台回应称，此举旨在激励优质商户，提升其服务能力，并为快手用户提供更全面的消费者权益保障。对于含有推广佣金信息的商品，如淘宝、有赞、拼多多等，将收取推广者实际所得佣金的50%。而对于不含推广佣金的商品，如魔筷星选、自建小店等，将按照订单实际成交金额的5%进行收费。
快手电商平台强调，虽然抽取的佣金看似增加，但全部技术服务费将被设立为商户成长奖励金。优质商家售卖优质商品将获得更多佣金，并有可能获得高额的返还。而服务能力落后、商品质量低劣的商户则可能无法获得任何奖励或全额佣金返还。
根据最新的《关于快手小店技术服务费收费规则调整及设立商户成长奖励金制度通知》，商户的服务能力、消费者满意度等重要指标将作为返还快币的重要依据。合规推广、消费者满意度符合平台要求的商户，将获得与当月缴纳的技术服务费等额的快币奖励。优质商户更有机会获得高额成长奖励，最大额度为当月缴纳的技术服务费的200%。
对于为何选择“快币”来发放奖励，快手电商平台解释说，快币在日常推广、互动等场景中使用广泛，且根据业务发展和商家意见，也会不断丰富奖励方式。快手电商平台重申，所收取的100%技术服务费都将用于商户成长奖励金，不会自留一分钱。
以商品成交金额为例，假设在其他平户设置了20元的推广佣金，快手小店收取的技术服务费将按照一定比例进行计算。一个月后，根据产品的用户反馈，这部分费用将返还给商户。符合快手电商合规和用户满意度的商户将获得相应的快币奖励，而优质商户的奖励更高。
不少快手商家表示接受这一新的技术服务费规则，并期待通过商户成长奖励金制度得到鼓励。他们认为，虽然短期内看似增加了成本，但长期来看，这将有助于促进市场健康发展，提高消费者购物体验。
新的技术服务费规则将从2019年7月20日开始执行，首批佣金返还将于次年8月底到位。快手电商平台还通过其他方式实现收益，如接入第三方电商平台、投放广告等。对于开快手小店的内容生产者，快手会收取一定量的保证金，以维护用户利益。
一位资深电商人士评价道，快手和抖音等平台以自己的方式进入电商领域，虽然面临诸多挑战，如库存、物流、支付、售后等，但若能充分发挥自身优势并不断迭代创新，其前景仍然值得期待。