1. 客户收到的产品，原厂部件享有保修服务。
2. 如果原厂部件发生为损坏的情况，将不予以保修，但自行加装部件造成的损坏不影响原有部件的保修（除非机器故障是由加装部件直接引起）。
3. 第三方加装的部件，如键盘、屏幕、内存、固态等，不享受保修服务，除非符合原有的保修条款。拆解主板导致损坏的，主板保修失效。
4. 预装系统提供一年内的免费恢复服务，需将设备送至服务站。
5. 拯救者系列产品，如果自行购买符合规格和兼容性的内存、硬盘，可免费加装至服务站。如需系统迁移至新加装的硬盘，可能需要支付额外费用。
1. 请客户在收货时仔细检查外包装完整性，如有破损或疑似物流运输迹象，建议拒收或及时联系商家处理。
2. 开箱前可先检查产品外观是否有瑕疵，如有异常请及时反馈给商家。
3. 确认机器外观无问题后，可正常开机并按照Windows设置向导进行操作。请注意，Windows 11的设置向导会强制机器联网并激活系统，激活后不支持7天无理由退换货。如确认产品无误再激活Windows及Office，但如有任何质量问题，可通过售后渠道正常退换维修。
4. 在进行上述操作前，建议先联系网购平台售后，了解其他可能影响7天无理由退货的条款和要求，可参考《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》。
1. 关于退换货，7/15天的三包退换货请直接联系相应经销商（如京东官方客服、天猫官方客服、联想商城官方客服、线下专卖店店长）。特殊情况超过15天的退换货，请拨打售后热线，按提示操作。
1. 新机出厂后开启运输模式，需插电后方可开机。
2. 新机组装完成后会进行系统检测，可能导致SSD有一定的通电时间、使用次数和读写量，这是正常现象。联想的SSD通电时间标准在300小时内。
3. 新机屏幕和键盘之间会附有无纺布使用说明，请在使用前阅读。
4. 开机初始化系统时，需等待一段时间并可能多次重启，这是正常过程。
5. Windows 11的设置向导会强制机器联网并激活系统，激活后将影响7天无理由退换货的。
6. 预装Office软件需在联网激活Windows后的6个月内兑换激活，否则可能无法正常激活。
7. 国行机型的Windows和Office需在境内网络下激活，出国后可能会影响激活状态。
YOGA系列及小新系列的机型均配备了Fn+Q一键切换散热模式的功能。按住Fn键再按Q键可在安静模式、均衡模式和野兽模式间循环切换，切换时屏幕上会显示当前模式图标。
安静模式下，机器将限制风扇转速和整机功耗；均衡模式则会根据负载自动调节风扇；野兽模式则会让机器以最大性能运行，但会增加风扇转速。请根据需求选择运行模式。
高刷屏机型如YOGA 14s 2021、YOGA 16s 2022等，配备了Fn+R一键切换屏幕刷新率的功能，可在一键高刷新率和60Hz之间切换。如无反应，请手动运行预装的Lenovo Hotkeys软件激活功能。
机型均配备键盘背光灯，可通过Fn+空格键调整开关及亮度。YOGA和小新机型还提供了四挡可调背光（关、50%亮度、100%亮度、自动亮度），而其他机型则为三挡可调（关、亮、更亮）。
配备人脸识别前置摄像头的机型支持人走自动锁屏功能，通过前置摄像头内置的ToF传感器实现，该功能需在预装的联想电脑管家中开启。