“视频号已然成为个人及机构新的趋势。”
在今年初的微信公开课PRO上，张小龙提到了视频号与个人、机构的深度融合。此消息公布后，企业微信在打通视频号方面有了数次重要更新。
仅一周前，企业微信3.1.18版本的推出，为用户提供了在视频号主页直接添加企业微信的便捷功能。此举进一步促进了用户与企业之间的交流效率。
那么，企业微信与视频号之间经历了哪些连接与互动？又是如何使视频号成为企业新的展示平台的呢？
四月初，企业微信的3.1.6版本开启了与视频号连接的初步尝试。
这次更新后，企业微信不仅可收发视频号消息，还能通过助手向客户或客户群推送视频号内容，并轻松发布至客户朋友圈。
随后的7月，企业微信升级至3.1.10版本，支持绑定企业视频号。此绑定操作后，企业的视频号可展现在员工个人信息页中。
值得一提的是，新版本允许一个企业绑定多个视频号，不仅限于公司主体，个人类型账号亦可参与。但每位员工的信息页仅展示一个视频号，便于员工根据业务需求展示不同的内容，提高宣传效率。
通过企业微信的助手、客户朋友圈等功能，企业的视频号动态得以触达更多微信用户。这弥补了之前视频号内容无法直接触达企业微信好友的遗憾。
除了企业微信的更新，微信内测的“微信客服”功能将企业微信与视频号更加紧密地结合在一起。
这一功能覆盖了包括视频号在内的多个场景，使企业能够通过API接口及时回复用户咨询。管理员可在企业微信手机端的“微信客服”界面中管理客服账号，包括设置接待规则、时间等。
在“微信客服”的助力下，“添加企业微信”的功能能够将潜在客户进一步引导至企业的私域流量池中，两者相辅相成。
目前，“微信客服”功能仍在内测阶段，感兴趣的用户可通过访问官方网站尝试接入该功能。
如何将公域流量转化为私域流量并精细运营，是各企业关注的焦点。
在微信生态中，视频号的公域流量地位不可忽视。据报告显示，视频号的日活用户已突破4亿大关，这一增长仅用了一年半的时间。
随着企业微信的多次更新，视频号与企业之间的连接路径逐渐简化。从开通直播、上架商品到增加客服功能等，视频号已然成为企业与客户沟通的重要窗口。
正如张小龙所述：“我们的需要与时俱进。从公众号到小程序再到视频号，都是顺应时代的产物。如今视频号是最合适的载体。”
从图文到短视频，的形式在变，但企业的传播推广需求不变。随着视频号的崛起和“微信客服”功能的推出，企业将有更多机会将公域流量转化为私域流量，进一步增强与客户的关系。