【小编黑板青云寄语】
为方便大家后续的查阅与参考,现将答案及详细解析放置在最后。请大家在学习的过程中,结合自身实际情况,有选择性地吸收与运用,以实现最佳的学习效果。
【四、简答题】
以下是对专科段《质量管理》课程复习资料中简答题的答案及解析:
1. 对质量成本进行研究的意义在于:有利于控制和降低成本,贯彻质量责任制,满足顾客关于质量成本方面的需要,促进企业领导重视产品质量,以及监测和评价质量体系。
2. 质量改进、质量控制、质量突破的关系是:质量控制是基础,在控制的基础上进行改进;质量改进重点是提高质量保证能力,而质量控制则是防止差错;质量突破是在日常质量改进的基础上实现产品质量水平的跃升。
3. 5S管理包括的内容有:整理、整顿、清扫、清洁、素养。
4. PDCA循环的主要特点包括:大环套小环,相互促进,推动大循环;每转动一周,质量提高一步;是综合性循环;推动PDCA循环的关键是“A”阶段。
【五、计算题】
计算题答案及解析详见下表:
| 题号 | 计算过程及解析 |
| | |
| 1 | (答案及解析略) |
| 2 | (过程能力指数的计算及采取措施的判断详见解析) |
| 3 | (故障成本、鉴定成本及预防成本的计算详见解析) |
| 4 | (过程能力分析,并给出改进措施) |
| 5 | (控制图的中心线和上下控制界限值的计算详见解析) |
| 6 | (不良项目的损失大小排列,主要质量问题分析) |
| 7 | (过程能力分析,并给出改进措施) |
【答案及详细解析放置区】
【四、简答题答案】
(此处仅为答案要点,完整答案请参阅相关资料)
1. 答案:详见《质量管理》教材相关章节。
2. 答案:详见《质量管理》教材关于质量改进、质量控制、质量突破的描述。
3. 答案:详见《5S管理》相关内容。
4. 答案:详见《PDCA循环》相关内容。
【五、计算题答案】
(此处仅提供部分题目答案概要)
1. 答案:详见《控制图使用指南》。(控制图的绘制及界限值的计算等)
2. 答案:根据给定的数据和公式,计算出过程能力指数为X,判断过程能力情况并给出相应措施。
3. 答案:根据给定的数据和公式,计算出故障成本、鉴定成本及预防成本的具体数值。
4. 答案:根据给定的数据和标准,分析过程能力情况并给出改进措施建议。