在,众多家庭仅有一辆座驾,因此即便车辆伤痕累累,许多车主仍选择不进行修复。传统钣金、喷漆的维修过程往往耗时较长,从两天到更久不等。在效率至上的时代背景下,汽车后市场也正在紧随潮流的步伐。近期,“有壹手”快修店联手京东商城及e代驾,为汽车维修市场注入了新的活力,推出了一项革新性的服务——次晨达。
回想我们曾经的钣喷维修经历,通常需要亲自将车辆送至4S店或修理厂,这不仅耗时,还需另行安排交通回家。而今,用户体验成为了互联网思维中的关键要素。传统的维修模式已无法满足现代人的需求。举一个简单的例子来说明次晨达的便利性:传统钣喷如同十年前的邮寄包裹,经历漫长的旅程后送达目的地,收件人还需亲自前往邮局取货。而次晨达服务则如现代快递般高效,不分昼夜地工作,从广州发出的快件,次日清晨便能抵达北京,且能直接送货。
值得一提的是,次晨达服务的下单时间限定在每日的18:00至21:00之间,目前主要服务于小面积的喷漆和钣金修复,全车喷漆则需两天以上。其高效的服务背后是24小时不间断的工作制度。与传统的4S店或修理厂不同,“有壹手”采用与快递公司相似的作息时间,双班倒的技师确保了日夜不停的修理工作。
采用快干漆和干磨机等先进设备,进一步缩短了维修时间。快干漆在效果上与普通油漆无异,而干磨机则大大提高了打磨效率,有效避免了喷漆中常见的气泡和砂痕等问题。为了打消用户的疑虑,“有壹手”选择了京东和e代驾作为合作伙伴。通过京东线上平台下单支付,与e代驾实现信息共享,为用户提供了线上下单、线下取车修车的便捷体验。
对于日渐式微的汽车后市场O2O服务而言,次晨达服务的推出无疑是一次重大的突破。对于一线城市的车主而言,仅需99元便能免去取送车的烦恼,且不影响用车,这无疑是一项极为便利的服务。它再次将汽车后市场的O2O模式推向了风口,为整个行业注入了新的活力。