面对iPhone7plus的维修工作,无需神秘的技术或者必杀秘籍,更在于准确的测量和严谨的思路结合。今日我们聚焦于一款iPhone7plus手机在使用中突然失去4G信号的问题,深究其修复过程,这比起简单的经验分享可能更加长篇,但却对于那些在信号维修上有所欠缺的师傅们具有更加深刻的启发。
此台iPhone7plus据客户反映,刚售出即被退回,其用户反映突然出现“手机无4g信号”的问题。
拿到手机后,我首先进行了一系列的测试。使用联通卡后,果然发现手机显示无4G信号,且无服务状态。切换至3络,虽然信号正常,但无法进行上网及接打电话的操作。而使用2络时,则可以正常接打电话。
观察图中信息,我们可以清晰地看到2G通话功能是正常的。
再观察3络状态下,无论是接打电话还是上网功能都受到影响。
接着我尝试更换为移动卡进行测试,发现除了2G接打电话正常外,只要开启4络就会一直显示无服务状态。
在处理信号问题时,我们必须牢记一点:我们必须确认这台手机是否支持当前使用的网络。以港版iPhone为例,即使硬件上支持电信网络,但由于苹果服务器端的激活策略限制,该机型可能已经无法激活电信网络。正常的维修操作,并非通过越狱等方式,是无法实现不支持的网络功能的激活的。而对于版的三网支持或V版的移动4G支持亦然。在维修前我们需了解手机的版本及支持的运营商。
经过查询,这台手机为美版机型,采用英特尔基带,并不支持电信网络。因此对于电信卡的测试我们可以跳过不进行。
随后关键的就是分析问题所在。此台iPhone使用2络时可以正常接打电话,这便排除了基带和射频芯片的故障可能性。我们可以采用一台正常的苹果手机,进入拨号界面输入300112345,这样会显示出网络测试的列表。通过此列表的子菜单项,我们可以清楚地了解到当地移动和联通所使用的频段网络是什么。这一步对于后续的维修工作具有指导性意义。