由于的影响,业务停滞了一段时间。终于在六月份,我们接到了一个安装单子,任务是安装三套道闸。起初,我误以为全部都是新装,因此报价了3000元。在确定价格后,业主才告知其中有一套是拆机安装,另外两套是新装。考虑到拆机费用问题,我与业主进行了协商,最终为了维持生意的运转,我同意了这样的安装要求。
关于这三套道闸的安装工作,每套都包括道闸、摄像机、电脑的安装,以及为用户录入车牌号等流程。虽然看起来简单,但实际操作中却涉及开槽、埋线等一系列复杂的工作。尽管如此,我们仍然以专业且细致的态度完成了这项工作。
具体到道闸的安装,基本上就是固定四个点,再连接相关线路即可。而关于线路的连接,由于线路上有标识字样,只需按照标识接上即可,并无太大难度。同样,摄像机的接线工作也遵循同样的原则。
在安装过程中,我们也遇到了地感线槽切割的挑战。我的切割机在此过程中损坏了,无奈之下我又花费了200元购买了新的设备。这些劳动工具总有损坏的一天,因此我们应保持平常心,不要过于在意。
经过一番努力,我们终于完成了所有道闸的安装工作。就在我以为可以稍作休息时,一场大雨导致了一个道闸出现故障。业主反馈后,我首先指导他检查电源并尝试手动开闸。尽管有些不情愿在风雨中外出,但考虑到业主的困境和小区的交通需求,我最终还是决定前往维修。
业主对于维修费用存在疑虑,认为我们应提供售后服务。我解释说,我们只负责安装工作,若需售后服务应联系厂家。但业主坚持认为是我方安装问题导致道闸损坏,要求我进行维修。面对这种情况,我选择了再次前往维修,并明确表示只负责解决问题,不承担无理的售后服务责任。