在购物狂欢的节日里，蒋女士满怀期待地选购了格力挂式空调，期待着新品的到来能给她带来一份清凉与舒适。这却意外地演变成了一场不愉快的经历。
当空调送达后，安装师傅的一句话让蒋女士感到——“加钱就好好装”。这如同在餐厅用餐时，服务员突然要求加钱才肯上菜一样令人难以接受。安装服务本应是购买空调后的自然延伸，却为何要额外加钱？蒋女士虽然不愿接受这种要求，但最终还是支付了720元的安装费用，其中包括了高达420元的加长铜管费用，这让她对铜管长度是否真的需要产生了疑虑。
这让蒋女士回想起邻居的遭遇，购买空调时被告知需要加铜管，但实际测量后发现并不需要那么多。安装师傅却坚持称必须加，消费者在这种情境下显得格外无助，只能无奈接受。
对于格力客服的回应，蒋女士也感到不满。虽然答应退还部分耗材费用，但仍然坚持由原安装师傅进行处理和退款，这让蒋女士心生疑虑，担心问题未能得到根本解决。她还发现空调的安装位置不当，导致需要额外花费高昂的拉电线费用。这让她不禁质疑，难道消费者在购买商品时就像待宰的羔羊吗？
这一事件不仅了消费市场的一些乱象，还让人们对商家的诚信和服务质量产生了质疑。一方面，安装师傅为了追求个人利益，不惜采用不正当手段来增加收费项目。品牌方在售后管理上似乎也存在疏忽，未能有效监管安装环节。这使得消费者在购买商品时不得不担心是否会遭遇类似的陷阱。
消费市场应该是公平、透明和诚信的。商家应该明白，消费者不是一次性的猎物，而是长期的合作伙伴。商家应该以诚信为本，提供优质的产品和服务。作为知名品牌，格力更应该以身作则，整顿安装队伍，规范收费标准，为消费者创造一个透明、公正的消费环境。