在12月21日的黎明，当千家万户还在梦乡中时，一队身着深色工作服的快递员已经在济南的街头巷尾忙碌起来。由于的影响，济南顺丰速运领秀城片区的员工数量有所减少，而快递件数却有所增加。为了确保市民的快递能够正常收发，领秀城业务部采取分片区作业、延长工作时间的策略，每位快递员的派件量也由原来的100件增加到180件。
济南的冬天异常寒冷，尤其是在清晨，气温甚至接近零下十度。清晨六点，记者恰巧遇到正在忙碌分拣货物的顺丰速运济南领秀城业务部负责人张斌。他身着厚实的工装，尽管导致原本应到岗的39名“快递小哥”仅剩下25名，但他依然坚守岗位。
尽管工作人员减少，但每日需派送的快递量却大幅增长。张斌介绍说：“平时每天大约派送3000件，但近期每天都能达到4500件。”这个数字对于每一位快递员来说，意味着他们每天的派件量几乎翻倍，但还不包括收件工作。
面对繁重的工作量，“小哥”们经常加班至深夜已成常态。尽管如此，他们从未有过怨言，反而展现出更加积极的工作态度。张斌表示：“‘小哥’们工作积极性很高，当有同事感染时，其他同事会主动分担工作。”他们轮流上岗，病愈后便立即回到工作岗位。
张斌回忆道：“在这个特殊时期，我们更要抓紧时间派送快递。因为这些包裹里装的都是市民们生活必需品，甚至有些是急需的物。”有一次配送时，开门的是两位年迈的老人，快递里是他们治疗基础病的物。“当老人听到是我的声音时，他们显得非常激动，告诉我如果再晚两天他们的就断了。”
尽管网络上有人对快递的时效性表示不满，但在日常配送中，张斌感受到的是市民们的理解。“我们会遇到催促的情况，也会有客户打电话来询问，但解释过后，大多数客户都能理解我们的工作。”
目前，顺丰领秀城片区的配送工作已逐渐回归正常。张斌表示，在期间，希望市民们保持耐心，顺丰的“小哥”将全力保障每一位顾客的收件和派件。