面对去年经济低迷的形势，求职之路显得尤为艰难，加之身上还背负着未偿还的网络，我最终选择了一份在许多人眼中看似高收入的工作——那就是加入美团外卖。
入职的第一天，上午的时间主要用于注册各种APP并提交相关资料。完成这些步骤后，便开始了系统的培训与考核。只有当这些流程全部通过，才能正式开始接单。我于午后开始了我的配送生涯。由于时间已至下午，点餐的顾客相对较少，我记得刚开始的时候我等待了近半个小时才接到第一单。
由于对周边的路况不够熟悉，每次接到单子后，我都会将自己的状态设置为忙碌，这样其他单子便会给其他骑手。这样我就可以专心致志地完成当前手中的订单，并在送达后及时点击确认，以避免后续可能出现的纠纷。虽然偶尔会出现一些小摩擦，但这样的情况并不常见。
完成第一单后，紧接着进行的是“微笑行动”。这一环节主要是为了确保我们是否符合工作要求，比如是否佩戴口罩、是否每日测量体温等。按照系统提示进行操作即可，如果不符合要求，将会被站点扣除一定的费用，这一点需要特别注意。
昨天我一下午成功完成了十四单配送任务，其中一单并非传统意义上的“超市配送”。起初我对软件的操作不熟悉，原本应当通过右滑来确认送达，但我却一直点击。我还以为是系统出了问题。在完成配送后，我向同事请教才得知正确的操作方式，原来我设置的是滑动确认。
经过一整天的辛勤工作，我发现每位顾客都十分友善。如果在配送过程现延迟或迷路的情况，只要我们向顾客做出合理解释，他们大多会给予我们充分的体谅。
既然选择了这份工作，我们就必须以积极的态度去面对。没有人欠我们的，所以当出现问题时，首要的是进行沟通与道歉，以获取顾客的理解。而不是认为顾客在找麻烦并与他们发生争执。事实上，我们都忙于生活，不会因为一顿饭而与一个陌生人生气。尽管这样的情况偶尔会出现，但仍然是极少数。