近期快递公司春节假期安排引发公众关注
近期,网络上有账号公布了多家快递公司2024年春节期间的放假时间,这一消息迅速吸引了大众的注意。在2月1日,这些消息中详细列出了顺丰速运、韵达速递、中通快递、申通快递等知名快递公司的拟放假时间。随着信息的传播,“快递停运时间”成为了公众热议的话题。
在2月2日,多家快递公司纷纷向南都记者澄清,网络上流传的放假时间为不实信息。其中,顺丰速运明确表示,春节期间将正常营业;韵达速递也强调,其将在春节期间持续提供快递服务。
中通快递方面更为具体,相关负责人告知南都记者,春节期间,中通将有大量的快递员坚守岗位,超过10万名员工将在春节期间提供服务保障。据悉,中通超过97.5%的服务网点将保持正常营业状态,整个物流网络将保持常态运转。申通快递也回应称全年无休,但因春节假期因素,服务时效可能会有所延迟。
同日,南都记者从广东省邮政管理局获悉,该局于1月31日召开了广东省春运期间寄递服务保障和安全生产工作的动员部署会议。会议强调了春运期间各寄递企业需承担的责任和义务。要求各企业做好服务承诺的公示公告工作,并依法依规完成备案程序并对外公告。会议还特别指出,要强化对消费者申诉投诉问题的处理,建立完善的应急响应机制,确保及时有效地解决消费者反映的问题。