近日,电信调整了其国际/港澳台数据漫游业务的收费,此消息由南都湾财社记者揭露。具体而言,电信新增了17个/地区的包天封顶资费服务,覆盖了众多热门旅游景点,如东帝汶、伯利兹等地。
对于此次变动,电信发布了公告说明。新增的这17个/地区的新卡用户将享受数据漫游包天封顶资费。值得注意的是,老卡用户的服务有所调整,他们将不再享受数据漫游服务,仅保留语音和短信漫游服务。为了继续享受新的数据漫游,老卡用户需及时前往营业厅进行换卡。
南都湾财社记者进一步了解后得知,目前流行的5G卡已符合新卡要求。对于用户关心的换卡及目的地开通情况,电信提供了便捷的查询服务。用户可通过搜索“漫游查询服务”进入专区查看,或拨打客服热线10000进行咨询。
此次调整对于消费者而言,意味着更大的实惠。以东帝汶和塞班岛为例,这些新增的漫游费用原先高昂,但现在改为“包日”套餐后,将大大减轻出游消费者的经济压力。尽管“包日”套餐的具体标准尚未公布,但此举已引发广泛期待。
回顾近期上海老人出国旅游遭遇天价漫游费的事件,这再次引发了公众对境外漫游资费的关注。据了解,这位老人在落地后因多次超额使用数据漫游功能,最终产生了高达1.6万元的话费费用。这一事件出部分消费者在境外漫游时,对资费标准及使用情况缺乏明确了解。
从消费者投诉平台黑猫投诉的统计数据来看,关于漫游话费的投诉屡见不鲜。投诉内容主要涉及资费收费标准未明确告知、流量套餐外产生额外费用、境外漫游流量限速等问题。这也出三大运营商在资费透明度方面仍有待提升。
值得一提的是,为解决消费者的问题,三大运营商已开始推出各种境外“包天”游套餐。如李所使用的移动“日本流量包”,既方便又实惠。而电信的数据漫游调整,也预示着未来可能会有更多的优惠和措施。
业内人士认为,对于普通消费者而言,提前订购合适的流量套餐包是明智之举。这不仅能让消费者在目的地放心使用数据漫游,同时也是国内运营商与当地运营商合作项目的重要体现。通过提前规划和准备,消费者可以更好地享受出游的乐趣,无需为高昂的漫游费用担忧。
总体来看,电信此次国际/港澳台数据漫游业务的调整,将为广大消费者带来实质性的优惠和便利。这不仅是运营商提升服务质量的重要举措,也是响应社会关切、维护消费者权益的体现。
希望广大消费者能够更加关注和了解境外漫游的相关和服务,以便在出游时做出更明智的选择。也期待国内运营商能够继续推出更多惠民措施,为消费者提供更加优质、便捷的服务。
电信的国际/港澳台数据漫游业务调整是值得肯定和期待的举措。它不仅为消费者带来了实实在在的优惠,也为国内运营商与国外运营商的合作开辟了新的道路。