近日，海拉尔热电厂公告显示，依据《内蒙古区城镇供热条例》及《合同法》的相关条款，热用户需在每年采暖期起始前的30天内，即9月20日前，一次性预交本采暖期的热费。自2021年起，对于未能在规定时间内缴纳2020-2021年度采暖期热费的用户，海拉尔热电厂将开始收取违约金。
请广大热用户引起重视，及时缴清当期热费及以前的陈欠热费，以免产生不必要的热费违约金。为此，海拉尔热电厂还推出了便捷的微信缴纳热费功能，让用户足不出户即可完成缴费。
具体操作步骤如下：关注“华能呼伦贝尔供热”公众号，然后依次点击“个人中心”、“绑定/解绑”，添加并绑定缴费账户。在用户绑定界面，输入用户编号（如：04000xxxxx）及用户名，提交后即可关闭该页面。接着，在主页面下方点击“在线缴费”，进入缴费页面，核对缴费信息无误后即可进行付款。
对于习惯使用现金缴费的用户，海拉尔热电厂也提供了多个营业网点的缴费服务。具体地址及咨询电话如下：客户服务中心（位于铁路一中的对面）、金泰荣2楼1003室（河西健康街小学斜对面）等多个地点的营业厅均提供热费缴纳服务，并有相应的咨询电话以便用户咨询。阿里河路市农行南侧供热营业厅、扎兰屯路环保局办公楼左侧供热营业厅以及新区热力营业收费厅等地点也支持代收热费，用户可前往办理。