大多数求职者与新公司的初次接触往往始于HR的电话邀请面试，而许多人在离开公司时也常由HR协助办理离职手续。HR作为公司架构中不可或缺的一环，其角色和地位贯穿于职场人士的每一次工作经历。今天，就让我们来深入探讨一下HR在公司架构中的具体作用。
一、通达高层的桥梁
假设某公司的领导决定进行架构调整，为了促进部门间的协同效应、减少沟通成本，将招商部和运营部合并为招运部。HR部门就要扮演好领导的助手，从上层决策出发，对各部门的员工进行约谈，讨论部门职能的重新划分、人员任免以及办公区域的调整等事宜。
在这个过程中，HR不仅需要敏锐地洞察领导的意图和决策背后的目的，还需要在执行过程中保持高度的敏感性和决策能力。这种对决策的理解和执行能力，使得HR在公司内部犹如通达高层的桥梁。
二、深入市井的细微观察者
尽管平日里HR与员工的直接接触可能不多，但其工作的六大模块却与每个员工的切身利益息息相关。
在人力资源规划方面，HR需考虑如何合理划分部门职能和职级，设置有效的晋升机制。在与配置方面，HR需密切关注核心员工的工作状态和变动，确保公司的商业和优势项目不受员工离职的影响。
在培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理及劳动关系管理等方面，HR都要有深入的了解和细心的处理。这就像是深入市井的细微观察者，时刻关注着员工的点点滴滴。
三、老板的得力助手
当老板需要开除某个员工时，往往会让HR部门去执行。HR在与员工进行谈话时，不仅会涉及业务表现和绩效考核等表面问题，还会以最大限度降低公司和老板名誉及利益上的损失为目标，运用各种策略进行谈判。
在这个过程里，HR既是谈判者也是执行者。他们替老板说出那些可能得人的话，执行那些棘手的事务。HR也可以被视为老板的得力助手。
四、背锅的部门担当
尽管HR的权力看似很大，但实际上他们更多的是一个执行者和协调者的角色。在公司内部，业务部门往往是最有实权的部门。当业务部门取得成绩时，他们会将功劳归为己有；而当业绩不佳时，他们则可能会将责任推到HR身上。
HR常常成为背锅的部门担当。无论在什么情况下，他们都需要承受来自各方的压力和误解。
“通达高层的桥梁”、“深入市井的细微观察者”、“老板的得力助手”以及“背锅的部门担当”，这四个角色共同构成了HR在公司中的地位。了解HR的定位和痛点后，我们才能更好地与他们打交道并保持职场顺畅。后续的文章将进一步探讨“HR如何决定我们职场中的具体事务”以及“如何与HR和谐共处”。