在七月的无锡阳山,桃中蜜露“湖景”的果实逐渐成熟,正式进入了丰收的季节。这个品种的桃子不仅果期短暂,而且保鲜困难、脆弱易损,使得果农们急需高效地将新鲜的水蜜桃运送到各地。为了应对这一挑战,顺丰快运采取了一系列举措。
其中,顺丰投入了六架专机、五十四架全货机以及二百五十六条运输干线,为水蜜桃的运输提供了坚实的保障。不仅在苏浙沪等核心消费区域能够实现“半日可达”,即使在跨省或长距离的运输中,也能做到“次晨达”,展示了快递行业独一无二的“加速度”。
近年来,顺丰一直致力于完善其时效服务产品的布局。无论是在同城、跨城还是跨省的运输中,都能实现极致的运输时效。通过构建“小时达”、“半日达”、“当日达”以及“次日达”等多层级的快时效履约服务能力,顺丰完善了从近场到远场的服务网络及产品体系。这种多产品组合的模式,帮助客户打造了高效的快递运输“朋友圈”。
在同城服务方面,顺丰的“即时服务”在超过三百个城市中实现了“1小时急送全城”的服务。而于2022年推出的“同城半日达”已覆盖全国超过二百七十个城市。针对门店调拨、品寄送等特定需求,顺丰还开发了同城的独特场景服务。今年以来,半日达的服务范围进一步扩大至江浙沪和珠三角等重点城市群。
即使是在跨城的运输中,顺丰也能做到当日送达。其“顺丰即日”服务已经覆盖了全国超过七百条流向,使得快递能够“当日可达”。比如新鲜的武昌鱼在武汉早市上就能被送至北京晚宴的餐桌上。
对于长距离的运输,顺丰更是行业领先。其拳头产品“顺丰特快”依托于顺丰出色的航空能力和中转效率,实现了今日寄件次晨送达的服务。这一服务广泛应用于商业文件、化妆品、3C电子等多个领域。
如今,结合多层次的产品服务矩阵,顺丰形成了一套全面的解决方案。这一方案被广泛应用于生鲜、酒水、医乃至赛事保障等多个场景。无论是B端的商家还是C端的消费者,无论距离是同城、省内还是跨省,这套解决方案都能为运输提供“加速”服务。
商家在追求“快速”的也需要考虑如何平衡成本与时效。对此,顺丰城市服务产品负责人的欧阳卓杰表示:“我们从成本的角度提前为客户考虑,推出了多种时效产品的组合。”顺丰的多层级快时效履约服务体系为不同产品提供了适配性的时效服务,既优化了物流成本又帮助商家更快地将商品送达消费者手中。
到2024年7月为止,“半日达”服务已为超过两千万个人用户和一百万商家提供了支持。未来,顺丰计划继续扩大“半日达”服务的覆盖城市,并将“大同城”的服务概念推广至各大核心经济圈。结合其强大的陆运及航空网络资源,顺丰将以极致的时效、稳定的服务和丰富的产品矩阵助力商业发展与经济繁荣。