“价值主张”是一种策略，用以引导客户发现并欣赏您所创造的“核心价值”。一个高效的“价值主张”能够使客户直观地认识到您所提供的“核心价值”的独特性和优越性。
构建一个有效的“价值主张”需深入理解客户的需求。这种理解不必与客户相比较，但必须超越客户的预期。基于对客户的深入了解，我们应量身打造合适的“解决方案”。“价值主张”应当充分展现您对客户的深度理解，并证明您提供的方案是切实可行的。
概括而言，一个成功的“价值主张”包含三个关键要素：首先是对客户的深入理解；其次是打造出贴合客户需求的产品或服务；最后是将这两点有效传达给客户。
以南总的见解为例，他深入阐述了“价值主张”的重要性：“三好：即价值主张的精髓。
在参与SUALA二期的开学活动中，晚上众人的自我介绍环节中，南总观察到学员们来自不同的行业和地域。他感受到了每位学员带着各自的“问题”和期望加入这个学习环境。南总思考着接下来的学习过程中，如何为学员们提供最有价值的帮助。关键在于理解学员们的需求和期望，以及他们能从学习中获得什么。
在之前的导师会议中，林老师的提醒使南总领悟到，“价值主张”的真正价值不在于我们拥有什么，而在于我们能帮助企业找到成长路径，并在学习环境中培养出高效行为。从CEO到团队，最终目标是打造出适合企业的“工作环境”。
在这个场景中，南总从不同角度思考林老师的提醒，他更深刻地体会到有效传递“价值主张”的精髓。这不是关于我们有什么，而是关于对方需要什么，我们如何为之提供帮助和改善。本质上，我们考虑的是对方能获得什么收获。
在这一过程中，既包括对方已知的需求和痛点，也可能发现连对方自己都未察觉的隐性问题。传递“价值主张”的核心目的是帮助解决这些隐藏的痛点。
现在，南总逐渐明白为什么林老师一直倡导“场景学习”。因为首先需要在“环境”中识别出自己都没有意识到的问题和痛点，这是至关重要的第一步。随后，在环境中观察、发现并培养出符合企业运营规律的高效行为。这样，企业才能培养成自己的“医生”，找到解决问题的有效手段和方法。
在这个成长路径中，老师的角色是“教练”，帮助企业找到运营的方法和规律，搭建起企业运营的工作环境。而不是直接提供“方法论”和“答案”。
企业运营如同人的身体，在不同的发展阶段会面临各种“问题”。若在不了解具体“病症”的情况下，就使用统一标准的“物”，显然是不明智的。南总越来越体会到“价值主张”的真正价值在于帮助企业找到成长的路径。
同样地，这也提醒我们在市场活动中始终要思考客户的需求，我们能为他们创造什么，而不是我们拥有什么。那么，您对“价值主张”有何理解呢？