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【关键要素】时间、成本、质量与范围,同时需考虑项目目标的实现情况。
项目成功往往涉及与战略和业务成果交付相关的标准与目标。
一、概览
如图9-2所示,项目组合、项目集、项目与运营之间的关系。
注:大项目指的是规模、影响等特别大的项目,而项目集并非指规模庞大的项目。
正确的项目集管理是关注于实现项目集的目标,而项目组合管理则是选择正确的方向。
二、项目集管理要点
利用专业知识、技能和原则,以实现项目集的目标,并获得分别管理各组成部分(如项目和其他项目集)所无法实现的利益和控制。
项目集管理强调项目内部的依赖关系,以确定最佳的项目管理方法。
例如,一个通信卫星系统涉及卫星与地面站的设计与建造、卫星发射及系统整合等多个环节的协调。
三、项目组合管理的核心理念
为实现战略目标,对一个或多个项目组合进行集中管理。这些项目组合中的项目集或项目可能不存在直接的依赖关系。
例如,文件夹及基础文件的管理就是一个典型的项目组合管理的例子。
一个完整的项目组合包括项目、项目集、子项目组合以及运营工作。
为确保战略目标的实现,需确定各组成部分的优先级,并合理分配所需的资源。
四、级项目管理概述
通过系统化地管理项目组合、项目集和项目,确保其符合的战略业务目标,并确保进行正确的项目分配并合理分配关键资源。
如图9-3所示,为级项目管理框架。
五、运营管理的定位
运营管理不属于传统意义上的项目管理范畴,它更关注产品的持续生产、服务的持续提供,以及或业务的持续高效运行以满足客户的最高要求。
运营管理重点在于将输入(如材料、零件、能源和人力)转化为输出(如产品、服务)的过程管理。
一、过程资产的重要性
包括但不限于指南和标准、方法论和程序(如财务控制程序)、历史信息(如过往项目的经验教训)等,这些资产为项目的顺利进行提供了有力支持。
二、内部环境因素
如文化、设施的物理分布、基础设施(如IT系统)、资源可用性等,这些内部因素既支持项目的发展,也可能成为项目的制约因素。
三、外部环境因素