此文为志,赠予那些即将涉足外贸、转行求索外贸或在外贸路上感到迷茫的朋友们。
有人询问,涉足外贸是否需英语精通?实则不然,很多人的英语水平仅止于四级,甚至未达此水平,却在外贸领域游刃有余。看似无门槛,实则对人有一定的软硬件要求。
硬件方面,英语是关键。若能拥有英语八级或六级的水平,那么在从事外贸工作时将如虎添翼。即使英语仅达四级或更低,但怀有强烈的从事外贸的决心,亦可通过不断努力,逐步提升英语能力,至少要掌握工作中常用的词汇。外语的使用频率决定其熟练度,有同事非英语专业,仅四级水平,却在数年的国际市场打拼中,无论是邮件交流还是电话沟通,都已变得十分流利。
软件方面,我首要提及的是学习能力。英语是沟通的桥梁,但仅会英语并不意味着能做好外贸。还需学习众多内容:如外贸进出口的流程、如何处理询盘、报价、跟进客户和谈判等。要对所售产品有深入的了解和专业度,甚至要了解自己的同行/竞争对手的产品信息。还需掌握如何收集并获取市场信息、上下游产品知识,以及头部和尾部客户市场情况等。
不可或缺的是事业心与责任心。要有强烈的企图心,并保持开阔的胸怀!外贸业务并非轻松之务,若空闲则意味着客户与项目的匮乏。多劳多得是铁律。若想有所建树,当视其为自身事业,主动寻求并执行各项任务,积极开发并勤勉地跟进客户。面对国际市场和时差,我们需保持随时待命的姿态。即使下班或晚上,也应适时回复客户的邮件和信息。我会根据事情的紧要程度与客户的时间来决定是否回复,当然不会为了客户而牺牲自己的睡眠时间,毕竟健康才是最重要的。
曾有友人疑虑:性格内向,是否适合从事外贸?答案为肯定。兴趣是最好的老师!坦言相告,我并非一个外向的人,甚至有些社交恐惧症。但与客户商谈工作时,我们可以畅谈一个多小时。这是因为我对客户和合作项目充满兴趣。在与客户前,我会做好充分准备。
对于那些已身在外贸行业、付出诸多努力却未获丰厚回报的朋友们,我想说:耐心与专心是成功的关键。成功需要时间沉淀。那些月入数万的外贸业务员都是在行业中耕耘了数年之久。专心于行业、不分散精力是必要的。量的积累终将引发质的变化!