近日，在龙岩市，众多网络电视盒子用户遭遇了一些问题。他们的盒子上的网络直播软件仿佛遭遇了，过去可以随时观看的直播视频现在如幻影般消失，给部分用户带来了困扰。这令部分用户对网络电视盒子的使用感到困惑，尤其是在想要通过电视观看重大赛事直播时无法实现，仅能观看到发布几天前的视频内容，给这些用户带来了诸多不便。对于此现象，本报记者于12月7日展开了相关调查。
近期，该市不少电视盒子用户纷纷发现，原本可用的直播软件已无法正常工作。据记者了解，已经对包括“兔子视频”、“91看电视”以及“西瓜影音”在内的81款被认定为非法的客户端软件发出了。而随着这一实施，许多盒子厂商也通过官方渠道或客户端推送了禁播公告。
居住在新罗南城莲南社区的蓝先生透露，他近期购买了一款知名品牌的网络电视盒子。对于他而言，电视盒子的直播软件是其日常生活中重要的部分。由于工作繁忙，他习惯通过电视盒子的直播软件回看重要的体育赛事。而他的妻子则是美剧迷，两人都发现，禁播令的实施不仅让他们无法观看国内体育赛事的直播，甚至还影响到了一些境外电视节目的收看。
根据记者的了解，不少通过网络购买的电视盒子用户已经选择退货。如市民江先生在得知其购买的电视盒子在近期升级后无法安装第三方直播软件，未来观看直播视频可能需要付费后，便决定退掉该款电视盒子。原本计划在家中新装修时安装电视盒子的江先生表示，禁播令的实施让他不得不重新考虑自己的选择。
在走访了该市的部分电视盒子销售网点后，记者发现近两个月来，电视盒子的销量明显下滑。尤其是一些大品牌的盒子，对直播软件的禁播限制执行得尤为严格，通过客户端升级直接了各类直播软件。而一些小品牌的电视盒子虽然可以安装第三方直播软件，但由于硬件配置落后，高清视频播放时容易出现卡顿现象，这也影响了消费者的购买意愿。
尽管如此，市场上仍有一些商家选择“冒险”，尝试对电视盒子进行或更改版本，以使其能够安装直播软件。在闽西交易城的数码广场内，有商家表示若客户有需求，他们可以通过更改安装路径或调整直播软件的应用属性来实现安装。这些商家也坦言，无法保证后的直播软件未来不会被禁用。