嘉兴海宁的小吴在双十一期间，与女友在抖音上发现了一款极具吸引力的运动卫衣直播带货。这款卫衣在“苏宁易购超级买手”的直播间以每件仅需199元的特价出售，他们一口气购买了十几件，但收货后对衣物的质量心存疑虑。
一、收到的货物引发疑虑
小吴和女友所购的MLB运动卫衣，虽然不是他们所熟悉的品牌，但直播间内展示的商品价格相较于市场价确实低廉不少。经过进一步了解，他们得知MLB是职业棒球大的英文缩写，常见的MLB棒球帽和服装，多为授权生产的产品。
他们收到的卫衣标签上带有韩文，尺码以L和XL为主。两人共花费两千七购买了十四件卫衣，部分商品仍在运输途中。
据小吴透露，他在二手寄卖平台上查探过，同款MLB运动卫衣的价格因尺码不同，在519元至899元之间浮动。这让他对购买的卫衣品质产生了更多疑问。
二、平台鉴定结果令人
当小吴收到部分货物后，为了尽快转卖赚取差价，将其中两件卫衣发至“得物”平台进行转卖审核。审核结果令人——平台鉴别这些卫衣为假货。
三、与苏宁易购的沟通
面对此情况，小吴立即联系了“苏宁易购超级买手”的在线客服，对方却坚称商品为官方正品。
小吴进一步深挖发现，翻看商品评论区，大量的均指向商品疑似为假货。他表示：“我一个人可能是个例，但如果这么多人都遇到同样的问题，那就值得深思了。”
有网友指出卫衣上缺乏mlb的专属防伪二维码，还有人表示购买的M号卫衣经“得物”平台鉴定均为假货。
为此，小吴要求卖家按照商品主页上的“假一赔三”规定进行赔偿，金额高达八千多块钱。
卖家随后回应：“我们会将您的问题反馈至后台，并努力给出一个满意的答复。”
四、苏宁易购的回应与措施
随后，记者收到了苏宁易购的书面回复。苏宁易购表示该订单系平台第三方商户所售，平台已要求商户提供销售资质和采购链路证明。若顾客仍不满意，可进行退货或送至权威机构检测。若确实为假货，苏宁将对商户从严处理，并协助顾客索赔。