自2023年末伊始,各大平台与商家就已然吹响备战号角,尤其是CNY营销,年货节更是成为首战大阵。激烈的竞争氛围犹如一张紧绷的弦,笼罩着每一个商家。
细看各家的招商规则及支持计划,不难发现各大平台针对年货节的运营策略和扶持方案独具匠心。各大平台皆视价格战略和心智抢夺为主流,但价格并非唯一考量因素。实质上,价格降低只是表面现象,吸引并留住商家客户才是竞争的实质。
此为今年各平台CNY营销的核心所在。除了在这个黄金周期内实现商家与平台的业绩增长外,更重要的是布局未来一年的经营策略,为新增长点和蓝海动力引擎的拓展打下坚实基础。通过梳理各大电商平台的CNY营销方案,我们发现了不少共性和趋势,值得进一步关注。
可以预见的是,2024年的电商平台对B端企业的营销将是一场硬仗。要使消费者、商家、达人都满意,同时吸引更多企业入驻并开展布局,这是一场综合经营能力的较量。
无论新老电商势力,市场已从单纯的增量竞争进化为存量竞争,并逐步迈入差异化竞争阶段。例如,随着多家平台去年跟进百亿补贴和仅退款服务,电商行业的供应链体系和服务体系全面升级,整体竞争水平和标准跃上新台阶。
在消费需求日益个性化的今天,淘宝作为电商巨头,品质化与个性化并重成为其未来发展的关键。而京东与拼多多则逐渐在各自的定位上寻求突破,试图打破消费者对他们的固有印象。
抖音持续强化直播电商的优势,助力商家销量飙升;而快手则更注重为优质商家和主播提供双域联动的帮助。小红书则突显其“稀缺性”,通过种草社区的优势进入“分蛋糕”的行列。
各平台在CNY营销的表达方式上各具特色。就目前情况来看,效果显著,众多商家取得了亮眼的销售业绩。在此分享一些创新方向:
一、深度挖掘人群特征,引导品牌精细化投放。例如小红书通过对节日人群的兴趣习惯进行深度分析,将过年方式细化分类,从而打造更精准的营销策略。
二、聚焦春节意象落地产品,帮助品牌升级互动。巨量引擎针对春节关键词推出新产品,增加品牌与用户的互动样式。
三、打造专属春节IP,帮助品牌跳出陈旧套路。小红书和巨量引擎等平台通过推出IP项目、级内容和主题垂类IP节目等,以充满仪式感的内容占据用户心智。
各家平台正以精细化的策略迎接未来的挑战。随着新老电商的交锋深入对方护城河,TO B营销注定是一场硬仗。作为首个战场,各家的CNY营销策略精细化程度极高,预示着未来商家的表现和发展将是平台未来增长的关键。
不论是淘宝的多元化、京东的品质保证、拼多多的低价策略、抖音的短视频直播还是小红书的社交搜索全链路,他们都将继续在电商行业中发挥自己的优势。只有顺应市场的变化,才能在未来的竞争中占据优势。至于后续年货节以及一整年电商行业将带来哪些新故事,我们拭目以待。