在构建定语从句时，关系代词的选择，无论是who (whom) 还是that，均具有指代人和物的功能，且在常规情况下可互换使用。以下情形值得特别注意：
一、应使用who (whom) 而不是that的情况
（1）当先行词指人且出现在非限制性定语从句中时，宜用who (whom)。例如：
我姐姐，现在在国外学习，圣诞节前给我寄来了精美的礼物。这句话中，定语从句的先行词“我姐姐”指人，因此使用who。
（2）当定语从句对指人的先行词进行隔位修饰时，宜用who (whom)。如：
你是否认识站在黑板前正对学生们讲话的那位女士？此处定语从句修饰先行词“女士”，故用who。
（3）当先行词为特定的指人词汇，如people、those、以及具体的个体如one， ones， anyone， everyone， none， all时，需用who (whom)。例如：
任何与我们作对的人都是我们的敌人。在这个句子中，who用来指代“与我们作对的人”。
（4）当先行词指人且关系代词在从句中作主语时，多用who。
例如：昨天来这儿的那个人说几天后他还会再来。
（5）在there be句型中，当需要指明特定的名词时，多用who (whom)。如：
我们班上有些学生你见过。
二、应使用that而不是who (whom)的情况
（1）当先行词前有形容词的最高级或序数词修饰时，引导词需用that。如：
我们队踢足球的、个子最高的那位运动员来自山东。
（2）若先行词前被only， some， any， no， every等形容词修饰时，宜用that作为引导词。如：
他是唯一一个对老师说“不”的学生。这句话中使用了that来引导定语从句。
（3）当主句为以who开头的特殊疑问句时，定语从句的引导词需用that。例如：
刚才跟你说话的那位女士是谁？这里使用了that来引导定语从句。
（4）区分the same as与the same that的用法。前者表示两者属于同一类但非同一物；而后者表示的是两者属于同一物。
她正穿着我几天前丢失的上衣。(此例表明她的上衣和我丢失的不是同一件。)
在运用定语从句时，选择合适的关系代词至关重要。根据不同的语境和先行词的特性，灵活选择使用who (whom) 或that可以确保语句更加准确和流畅。