此次改版可谓是淘宝网近七年来最大规模的一次更新。在用户使用网页版购物的各个环节中，都进行了精心打磨与改进。例如，登录状态的保持时间得到了延长，购物车界面现在首屏展示了券后价格，商品详情页还实现了优惠自动领取功能，并且“我的淘宝”板块还增加了管理等功能。
在持续提升用户体验的道路上，淘宝今年实施了多项举措。包括缩短发货周期、推出“仅退款”服务、针对新疆地区实现包邮服务以及88权益的升级等。特别是88权益的升级，让用户在退货时能享受到最高25元的邮费补贴，且该补贴不限次数，还能与运费险叠加使用。
淘宝网站业务部负责人空无在与记者的交流中指出，淘宝网的此次升级是其全局体验优化的一部分。他解释道：“淘宝网与淘宝APP相互协同，共同致力于提升用户体验。我们提供的是具有差异化的、增量的服务，旨在让用户在任何时间、任何地点都能更愉快、更顺畅地逛淘宝。”
记者亲自体验了新版淘宝网页版，发现页面设计更为简洁，搜索与下单流程也更加流畅。尤为引人注目的是，主页新增了“淘江湖”论坛，其中包括“茶馆”、“生意经”等板块，为用户提供了一个交流与互动的平台。
与此空无还以“淘宝网站站长”的身份发表了一封站内信，邀请全网的智慧之士加入“淘宝网智囊团”，积极为淘宝网出谋划策。用户的建议和声音将成为淘宝网后续改进的重要依据。
恰逢淘宝创立21周年的特殊时刻，此次升级不仅是对用户的献礼，也是对自身发展的一次重要里程碑。淘宝510周年庆活动已经在网页端上线，推出了专门针对电脑用户的“电脑专场”，以便于网页版用户能够享受到更多电脑及配件的优惠。
值得一提的是，每天有数以百万计的用户访问淘宝网，覆盖了各个年龄段。年轻用户，包括大学生、白领、设计师、程序员等占比接近四成。为了进一步提升商家的运营效率，淘宝网还推出了店铺默认装修版本和一键装修功能。特别是针对企业采购用户，淘宝网还增加了对公支付和功能。
空无在站内信中还指出，AI技术在PC浏览器上的应用有着巨大的潜力。他认为，通过更新，可以给用户带来更广阔的视野和更沉浸、更有效的购物体验。他表示，这次更新只是起点，未来还有更多可能性等待探索。