### 惊天大事件!郑州王先生联想电脑售后遭遇魔幻体验
**近日,郑州的王先生遭遇了一个令跌眼镜的售后事件,引发全网热议。**他花费近三万购买的联想顶配电脑,在仅仅三年后,风扇出现问题需要维修,然而售后给出的建议却让人目瞪口呆——返厂维修竟要前往!
王先生购买的这台电脑,不仅价格昂贵,还特意加购了全球联保服务直至2027年。当真正需要售后时,郑州的维修点首先表示“没备件,修不了”,区总部更是直接建议他“买哪儿回哪儿修”。这一连串的售后回应让全网惊呆了,不少网友灵魂:全球联保难道只是文字游戏?花了近三万买的难道不只是电脑,还有一张国际快递体验卡?
这一波操作直接让网友炸开了锅,纷纷表示:“下次是不是得办签证才能修电脑?”还有网友调侃道:“雷总是不是连夜修改小米汽车的保修条款?”更有科技博主神补刀:“建议王先生反向操作,把电脑挂在eBay上当特产转卖。”舆情瞬间引爆热搜。
眼看事情越演越烈,联想终于连夜回应——最新消息显示备件已紧急订购。这一举措似乎并没有得到吃瓜群众的认可,有人认为没有媒体曝光的话客户可能会被要求自费购买国际游轮票去修电脑。不少人深扒全球联保条款后发现了惊天漏洞:海外购机回修需看“三包凭证”,部分机型备件需要从原产国调度。这导致群瞬间刷屏:“原来全球联保≈全球找茬。”目前,联想尚未公布完整解决方案。
这一事件已经演变成大型售后打假现场,有人翻出五年前类似案例并呼吁:“品牌要兑现承诺,别让消费者跨国。”我们不禁思考,在全球化的消费时代,消费者权益是否能跟上全球化的步伐?当全球联保变成文字游戏时,我们购买的究竟是一个产品还是跨国闯关游戏?王先生的遭遇提醒我们,跨境购物务必保留凭证,合法之路畅通无阻。期待企业能够真正履行承诺,保障消费者的合法权益。对于此事你怎么看?评论区等你神评!