朱女士的遭遇引人注目。她的住所，位波余姚的金声玉府小区，自从去年装修完成后便遭遇空调管道滴水的问题。她所签订的舒适家具系统合同是与宁波市鄞州光科设备安装有限公司达成的，其中包括特灵牌空调的安装。自从入住后，空调的问题便接踵而至。
朱女士提到，去年夏天刚开始使用空调时，滴水问题就开始出现。卫生间的回风口打开，可以看到一根包裹着保温材料的管道，外面凝结了不少水珠。她指出这可能是主机输送冷水的管道，主机的温度设置似乎与滴水问题有着直接的关系。当前，为了避免水滴凝结，朱女士甚至不敢将空调温度调得太低。家中的积水问题严重，她不得不每天用塑料瓶接水并倒掉。
朱女士曾联系过特灵空调品牌方和安装公司。维修师傅表示，滴水问题可能是由于安装不当导致的，需要联系安装公司处理。值得注意的是，合同中的宁波市鄞州光科设备安装有限公司已经在今年四月份注销。尽管如此，当记者尝试联系该公司的负责人时，对方表示虽然公司注销，但售后问题仍然会负责解决，并承诺会安排人员处理。
记者也联系了特灵空调的客服。客服工作人员明确表示，如果滴水问题确实由安装导致，那么需要由负责安装的经销公司处理。截至发稿，特灵空调方面尚未给出进一步答复。朱女士反馈称，安装公司方面已经与她沟通了处理的时间。
现在，我们期待安装公司能够尽快解决朱女士所遇到的问题，同时也希望特灵空调品牌方能对此事给予足够的重视，确保消费者的权益不受损害。毕竟，消费者选择安装空调是为了享受舒适的生活，而不是增添烦恼。