网报道，随着春节的脚步日益临近，年货市场的氛围愈发浓厚。消费者为了确保购买到优质的年货，更倾向于在实体店进行体验式消费，特别是在面对快递速度、产品样式等不确定因素时。苏宁易购门店的独有服务——苏宁V购，受到了广大顾客的热烈欢迎。
在年货节期间，全国苏宁易购门店的V购服务已接待超过10万名用户，服务满意度高达99%以上。这一服务不仅帮助消费者挑选到心仪的年货，更以其专业性和可靠性赢得了消费者的信赖。
1月19日下午，一对老年夫妇来到西安苏宁易购莲湖路店选购彩电。由于预算有限且家中空间特殊，他们在大型商场的选购经历并不顺利。在苏宁易购，V购服务专员刚热情接待了他们，耐心了解他们的需求后，为他们挑选了合适的机型，并亲自进行安装调试。次日，电视成功安装，老夫妇对此赞不绝口。
1月10日，尤先生来到海南苏宁的一家门店，打算为他和老伴在海口过冬的生活添置一台冰箱。由于不长期在海口居住，尤先生担忧购买后使用不多造成浪费。苏宁工作人员了解他的需求后，为他推荐了几款性价比高的冰箱，并在安装当天亲自到家中，协助规划冰箱放置位置。尤先生对苏宁V购的专业和贴心服务表示非常满意。
苏宁V购是苏宁易购门店特有的家电选购服务，旨在通过一对一的专业服务，解决顾客的困惑，提供可信赖的家电购买建议。年货节期间，苏宁门店新上线的小程序让用户能够轻松线上预约V购服务，还能异地预约家乡门店的V购，享受送货到家的便捷体验。
“服务是苏宁的唯一产品”，苏宁致力于通过V购专业定制化服务，展现其专业度，让顾客感受到苏宁的用心和实力。（文婕）
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