【背景】市民刘先生购买了一台价值千余元的空调压缩机，仅使用了十二天便出现故障。面对经销商提出的自费购买新压缩机方案，刘先生感到困惑并寻求帮助。以下为修改后的文本：
【事件回顾】近日，市民刘先生遇到了一件烦心事。他在吉林省斗山工程机械有限公司购买了一台大宇牌的钩机，其上的空调压缩机出现故障。为此，刘先生花费了1700元购入全新空调压缩机进行更换。令人意想不到的是，新压缩机仅使用了短短十二天便再次出现故障，使得钩机无法正常使用。
刘先生反映，购买时并未获得详细的保修单据，仅有一张。当他向经销商寻求维修支持时，却被告知配件不保修。经销商建议刘先生再花费850元购买新压缩机，但刘先生对此表示不解和不满：“为何这台新机器这么快就出现问题，而且为何不能享受保修服务？”
【公司回应】针对此事，记者采访了该公司李经理。他表示经营特种设备已有十多年经验，所售出的空调压缩机从未出现短期内故障的情况。对于刘先生遇到的问题，李经理认为，由于空调压缩机是安装在旧钩机上，故障原因难以确定，可能是电流问题或是线路故障。他强调，如果是公司出售的空调压缩机本身存在质量问题，那一定会迅速表现出故障，不可能正常使用超过几天。目前，公司提出的解决方案是让刘先生自行维修并由经销商承担部分费用，或是以半价购买新压缩机。这些提议均未得到刘先生的认可。
【消费者权益】在寻求解决方案的过程中，记者还联系了长春市消费者协会秘书长钟萍。钟萍表示，根据《国产品质量法》的相关规定，销售者应对产品负责修理、更换、退货，并赔偿消费者的损失。如果销售者未能履行这些责任，消费者有权向产品质量监督部门或工商行政管理部门投诉。这对于刘先生来说，无疑是一种途径。
这一事件反映了消费者在购买产品时，除了关注产品价格和性能外，还需注意产品的保修条款和售后服务。作为消费者，刘先生的权益应得到保护，而商家也应承担起应有的责任，共同维护良好的市场消费环境。