海尔智家引领语音场景革新
随着智能家居概念的持续火热，人们对于“智能”的期待也越来越高。众多厂商描绘的智能化蓝图，一直在努力让机器更“懂用户”，然而在实际体验中，真正能达到自然交互的细节却并不多。
在这场变革中，海尔智家独树一帜，推出了全新的语音场景体验。在2021年开发者上，海尔智家展示了以海尔智能音箱X30和智能物联语音模组为核心的新一代语音交互体验平台。相较于之前的语音系统，此次平台在语音内容服务、语言识别范围等方面实现了显著升级，更重要的是，它带来了感知决策与主动服务的新体验。
在具体场景体验上，过去无论是电视、冰箱还是智能音箱，具备语音功能后，所有的交互都是从用户端发起的。而在语音交互1.0时代，虽然产品可以执行一些基本操作，但机器并不具备因地制宜、主动调节的能力。这一切的瓶颈，在海尔智家的新一代语音交互体验平台中得到了突破。
海尔智家用户云人工智能总经理苏腾荣表示，进入语音交互3.0时代，机器将拥有自我判断力。例如，当室内温度过高或空气质量下降时，智能系统能够主动提醒用户采取相应的措施。这意味着机器从被动服务转变为主动感知，人机交互之间的关系也从传统的发令人与接收者转变为共同建议与执行者。这一升级对于整个智能家居的生态发展起到了积极的助推作用。
除此之外，海尔智家还成功地完成了技术供应商、内容服务商的集成化。通过与QQ音乐、喜马拉雅等内容平台以及科大讯飞、思必驰、全智科技等技术供应商的合作，海尔智家带来了更丰富的内容生态和更好的语音识别体验。海尔智家也致力于服务升级，将智能家居打造成全屋娱乐化场景的重要组成部分。
海尔智家保持着开放的态度，不仅与各方合作维持语音平台的长期发展，更致力于打造一个统一的智能家居生态。与其他头部厂商各自为政的情况不同，海尔智家降低接入门槛，让第三方产品也能享受到其提供的完善体验，从而增加附加值。
智能物联语音模组作为海尔智家的核心之一，在革新智能家居系统中扮演着重要角色。在用户层面，新的主动触达式服务让用户更乐于体验升级，让家电、居家场景变得更智能。从智能家居生态长期发展的需求来看，也需要这样的革新体验促进行业内玩家实现自我迭代并达成统一合作。海尔智家并没有因技术领先而修筑高墙，反而选择开放赛道，让智能家居场景体验变得更加丰富多样。这种开放态度不仅受到消费者的欢迎，也为整个行业的发展树立了榜样。