文章标题：大金空调推出暖心在线守护服务，深化用户关怀举措
近日，艾肯网从大金空调获悉，大金空调启动了一项全新的服务模式——“暖心在线守护”，旨在为广大用户带来更加便捷、贴心的售后服务体验。
大金空调深刻理解用户在使用产品过程中可能遇到的问题，为此推出了实时在线咨询解决方案。用户如遇空调故障，无需担心地域、时间等限制，只需对问题部位进行拍照，大金的专业客服人员便会提供详尽的解答和远程指导，确保问题得到及时解决。尤其在期间，针对线下服务受限的地区，大金空调将充分发挥其线上服务的优势，协助用户度过难关。
值得一提的是，大金空调在售后服务方面的努力由来已久。早在2002年，大金便成立了独资的售后技术公司，不断深化服务体系建设。多年的耕耘使得大金在服务质量、响应速度等方面均得到了业界的广泛认可。近年来，随着科技的不断进步，大金空调在售后服务领域也进行了多次创新升级。通过运用先进的云数据技术，大金实现了城市售后服务数据的可视化监控，大幅缩短了服务响应时间。大金还在全国范围内设立了众多仓储店，确保充足的库存和快速物流，为用户提供便捷供货与迅速响应的双重保障。
目前，大金空调已在全国建立了157家售后服务网点、20个培训中心及上千家售后维修店，服务人员数量也增至1660人。这一完备的售前与售后闭环服务体系，不仅形成了售前为售后蓄力、售后反哺售前的良性循环，还为用户带来了前所未有的便捷体验。
大金空调技术（）有限公司的董事长·总经理仲上昭次在接受艾肯网采访时表示，大金空调始终以服务为核心，致力于提升自社的服务能力。他强调，近年来大金意识到前期安装的重要性，并为此在全国范围内建立了12个工事中心，配备了250名技术指导人员，对全国的经销商进行培训。通过自社和经销商的共同努力，为用户提供更为可靠的服务。未来，大金将继续深化服务创新，助力节能减排、绿色低碳的社会建设。
这一全新服务的推出，无疑将进一步提升大金空调在消费者心中的形象，为广大用户带去更加贴心、高效的售后服务体验。