随着商品热度的不断提升,常常遇到一些挑战:库存一旦告急但补货却来不及的话,便会有大量客户失望而去。这时候该如何应对呢?接下来介绍的功能,恰恰能帮助我们解决这一难题。当商品或某些特定规格售罄时,能够自动将商品或库存单位(SKU)转为预售模式,让每一位客户都不被忽视。这样一来,即使是售罄的商品或SKU依然可以吸引到流量。不得不说,这种改变能有效留住客户与订单。具体来说,它的优势体现在以下几个方面:
即使商品售罄,它仍然可以获得曝光机会,从而确保流量不流失。它为商家提供了补充库存的缓冲时间,避免因为缺货导致的损失。即便是单个SKU也能灵活设置转为预售模式。这是一个兼顾客户体验和运营效率的好方法。
那么如何操作呢?进入商家管理后台后,只需在商品管理模块中选择“售罄转预售”,接下来便可以轻松设置了。具体的操作步骤如下:首先挑选出需要设置预售的商品或SKU,然后批量设置预售的时间和库存量,最后查看设置结果即可。值得一提的是,这个功能还提供了便捷的使用场景,比如商家休假期间可以全店预售以避免流量损失和利润下滑。在使用时也要注意一些限制条件以及预售时间的计算方式等细节问题。例如,预售时间的生效是从商品售罄当日开始计算,并且预售发货的截止时间是需要根据设置的预售时长来推算。在开启预售的同时还要时刻关注货源和发货时效以免出现不必要的损失。总之掌握好这个功能的运用将会大大提高商家的运营效率和客户满意度。