《企业流程化管理架构与优化设计》PPT内容解读
企业流程化管理的核心定义
企业流程化管理，是面向客户需求，将、资源以及责任沿着流程来分配的。流程化管理将流程与紧密结合，成为战略执行的载体。通过对结构、岗位职责的有效设计，使得职责清晰明确，确保战略在及个人层面得到贯彻执行。
企业流程化管理的三个核心要素
1. 架构要素：架构是流程化管理执行业务的责任主体。
2. 流程要素：流程是执行业务的规则和路径。
3. IT要素：IT是流程化管理执行业务的载体和工具。
企业流程化管理的一个中心
企业的流程化管理要以客户为中心。以客户视角建设和优化流程，用流程驱动端到端管理。只有流程中创造价值，才能为顾客创造价值，才能获得成长机会。
企业流程化管理体系的控制要素
企业流程化管理体系的控制要素主要包括以下几个方面：
1. “一个目标”：以持续保持企业内部管理竞争效率优势为目标。
2. “二个方向”：管理流程设计的二个方向是正向梳理和逆向发现。
3. “三个方法”：管理流程设计与改善的三个方法是精简冗余、合并同类项和合理排序。
4. “六个明确”：管理流程设计要明确的六个关键节点包括何事、何时、何处、何人、何权力以及何责任。
5. “二个标准”：管理流程设计优化的二个标准是减少等待和消除混乱。
通过本PPT的解读，我们能更深入地理解企业流程化管理的重要性及其核心要素，有助于企业在实践中更好地实施流程化管理，提高工作效率和竞争力。