大灾面前，我们既能看到社会的光明面，也能看到其面临的挑战。在郑州的“720水灾”中，爱心人士挺身而出拯救家园，也有一些图谋不轨的人却在暗中作祟。
大水退去后，市民开始重建家园，不法商家的贪婪之路也随之启动。比如那位购买了零跑T03的殷先生，他的遭遇让人深思。殷先生在河南郑州购买了零跑T03豪华版，花费了76800元，与女友开始了有车生活。在遭遇罕见的洪水灾害后，他的车辆电池包受损严重，总维修费用接近3万元。加上未付清的3万元车贷，殷先生面临着巨大的经济压力。零跑汽车授权的第三方维修点的不专业以及零跑汽车官方的冷漠处理更是将他推到了两难的境地。
据殷先生描述，洪水期间他试图驾车避险，但车辆无法启动。在车辆短暂的泡水初期尝试重启无果后，最终被拖车运至指定的第三方授权维修点。维修过程并不顺利。拆装晾晒耗时过长，维修报价存在宰客嫌疑。殷先生联系零跑汽车的官方客服寻求帮助，却得不到任何透明的定价单回复。之后更是经历了电池包拆解检测的各种不信任和波折。最终发现电池包进水，BMS电路板损坏严重。联系宁德时代厂家得到的维修方案是更换电路板报价高达2万多元。