旅途中的意外情况总是难以避免，有时候因为乘车时间的疏忽，可能会错过班次。铁路部门对此情况也推出了新的便民服务。今年春运期间，旅客在梧州车务段管内车站购买跨越零点乘车的车票时，将会得到售票员的特别关注。他们不仅会在车票上盖上“跨零点车次，请注意乘车”的戳记，还会进行温馨的口头提醒。这一措施是该车务段为旅客提供的一项便利服务。
梧州车务段管辖着南广高铁和益湛铁路上的13个客运车站，每天接待的旅客列车达到156趟。其中，有些列车是在零点之后到发，如武昌至湛K1803次列车、合肥往返南宁的K1561、K1562次列车。在服务过程中，客运员们发现跨零点列车的旅客经常出现漏乘现象。
举个例子，如果旅客购买了1月17日零点13分发出的K1803次列车车票，实际上应该在1月16日晚上就到车站候车。如果不仔细看车票上的乘车日期，等到1月17日晚上才去乘车，那么车票就已经失效了。因为跨越零点就意味着已经是第二天了。
贺州站的客运值班员张婷提醒广大旅客，乘车时间是以北京时间为准，实行24小时制。零点之后的列车很容易让旅客出现误解。旅客一定要注意列车的开行日期，并准确计算好到站时间。
春运期间，部分客车会在凌晨时段开行。提醒大家一定要仔细核对车票上的乘车日期和发车时间，并提前到站候车。避免因时间疏忽而错过班次，确保旅途顺利平安。