杭州实验室电热板保修政策
一、保修期限
- 杭州实验室电热板的保修期为1年，自购买之日起计算。
二、保修条件
- 非人为故障：产品需因自身质量问题或正常使用导致的故障。
- 有效凭证：需提供有效的购买证明（如发票）和产品保修卡。
三、保修流程
- 联系售后：发现故障后，立即联系杭州实验室电热板售后服务中心或经销商，说明故障详情。
- 提交材料：提供购买凭证及保修卡，配合初步故障判断。
- 检修处理：售后安排技术人员检测，确认属保修范围内的问题后，提供免费维修或更换服务。
四、注意事项
- 人为损坏：若因用户操作不当（如私自拆卸、使用非原厂配件等）导致故障，需自行承担维修费用。
- 超期服务：超出保修期后，维修需收取材料费及人工费，具体费用可咨询售后。
五、保修范围外的故障处理
- 若电热板出现不加热等问题，可能涉及发热装置、开关或温控器损坏，需专业检测后更换相应部件。
建议妥善保存购买凭证及保修卡，并优先通过官方售后渠道申请服务，以确保权益。