得象碳晶电热板售后服务信息如下:
一、官方售后联系方式
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全国统一热线
- 24小时服务电话:400-825-0012
- 售后服务专线:025-83730012
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在线客服渠道
- 微信客服:DX4008250012(订阅号)、18951818366(客服号)
- QQ客服:1196175588
二、质保政策
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质保期限
- 得象碳晶电热板系列产品提供五年免费质保,质保期内非人为损坏可享受免费维修或更换服务 。
- 质保期外提供终生维护服务(需支付材料成本费用)。
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服务范围
- 覆盖产品安装指导、故障排查、维修及配件更换等全流程服务 。
三、其他区域联系方式(可选)
- 山东地区
- 地址:山东省济南市(山东得象电器科技有限公司总部)
- 电话:可联系全国统一热线或通过官网查询当地服务网点 。
- 潍坊地区
- 分公司电话:86-0536-2835421(安装咨询)。
四、注意事项
- 售后申请时需提供购买凭证及产品编码,以便快速处理 。
- 安装建议优先联系官方指定服务商,确保符合保修条款 。