关于成都防腐电热板的保修政策,综合相关信息如下:
一、质保期限
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基础保修
防腐工程的基础设施部分(如隐蔽管线)质保期最低为10年,且需与建筑设计使用年限一致。电热板若属于电气管线或设备安装类,则基础质保期通常为2年。 -
特殊保修条款
若电热板属于供暖设备,其质保期不得低于2个完整采暖季,隐蔽安装部分仍适用10年质保。
二、保修服务范围
- 免费维修范围:质保期内因产品质量或安装问题导致的故障。
- 非保修情形:人为损坏、非正常使用、私自改装等情况需自行承担维修费用。
三、服务流程
- 报修方式
可联系设备经销商或开发商,提供购买凭证及故障描述;也可通过本地维修服务热线(如:15563887381)咨询。 - 处理时效
一般要求修理方在30日内完成维修,若超期可申请更换同型号产品。
四、注意事项
- 保修期自竣工验收合格之日起计算,需保留相关验收文件。
- 建议优先通过合同约定的售后渠道处理,确保权益。
如需进一步协助,可拨打成都地区24小时维修热线获取即时支持。