近日，一名游客爆料自己在东京新荣记餐厅用餐时遭遇了不同寻常的经历。他花费约币9000元，却发现自己预定的菜单与实际提供的菜品大相径庭。原本期待的海参、贵妃鸡、象拔蚌等美味佳肴竟然被替换成了廉价的食材。更令他不解的是，隔壁桌的日本客人享用着煲仔饭，而他们却只有白米饭。经理的解释是，日本人餐后通常需要一道主食，因此有这样的固定搭配。对于大闸蟹的差异对待，经理则称是因为季节原因，大闸蟹的品质不够理想。
此事引起了网友的广泛关注。很多人对新荣记东京门店的做法表示怀疑，认为其存在区别对待的行为。据网友提供的聊天记录显示，门店经理对此回应称，他们无法左右客人的想法，但并不能容忍服务的扭曲。随着事态的发展，新荣记东京门店经理通过语音和文字向该网友郑重道歉。虽然网友表示觉得经理道歉态度不够诚恳，但也认为此事总算得到了一个了结。
值得一提的是，该网友并未接受全额退款。他表示，考虑到餐厅厨师的其他出品，他不希望因为此事而餐厅的努力。他对新荣记的其他员工表示尊重，因此不会仅仅因为这次经历而接受全额退款。
新荣记，这个始于1995年的品牌，以活海鲜为特色，逐渐发展成为主打浙江台州菜的高端品牌。其在全球的评价和人均消费都是相当高的。东京新店开业之际，曾引起广泛关注，甚至连王菲谢霆锋都送去了花篮表示祝贺。这家餐厅的投资规模也是相当庞大的，达到了币7500万。
对于为何选择在日本开店，新荣记的创始人张勇表示，主要是为了学习和品牌发展。他希望通过这次东京之旅打破品牌发展的瓶颈，让新荣记走得更远。东京新荣记的菜单设置也是为了满足不同消费者的需求，大厅的套餐以及包房的价格都是经过精心设计的。张勇的愿景是将的八大菜系打造成高端品牌，并希望通过自己的努力将其发扬光大。
这起事件引发了网友们对阴阳菜单的讨论。有网友表示在日本旅游时也曾遇到过类似情况，认为给游客提供与本地客人不同的菜单是一种不诚实的做法。也有网友对新荣记在日本开设餐厅的目的提出疑问，认为在国外吃中餐可能并不符合一些人的期待。
对于此事，你怎么看呢？是否应该尊重个人在异国他乡的选择和经历？又该如何看待品牌在不同地区的差异化经营和服务呢？这无疑是一个值得我们深思的问题。