在这个社区的物业管理公司工作已有不短的时间,每天都会遇到一些让人哭笑不得的事情。其中最令人不解的是,白班员工每天上班前不再进行常规的早训,而是在一起摆出各种姿势拍照,乐此不疲。这种做法真的有意义吗?
这种“摆拍”现象在公司的各个小区都普遍存在,我偶尔从公司的管理群里看到这样的场景。每当交前,班组成员会提前十几分钟到齐,在监控室门外找一处空地,变换各种姿势——立正、跨立、敬礼等,每个姿势都会被定格在照片中。班长满意后,将照片发到群里,然后大家各就各位去接岗。
这还没有结束。半小时后,班长会到每个岗位上检查,除了核实交工作记录外,还会要求每个在岗的员工在岗亭外站岗一小时。为了证明员工确实在岗并站好姿势,班长还会要求员工再拍一张站岗照片发到群里。至于员工是否真正站岗、姿势是否标准、站岗时间多长,大多数情况下都是随意的,只要有照片作为依据就行。
更令人不解的是,公司还要求每个岗位的员工负责自己岗亭及周围的卫生。班长甚至会让员工将抹布直接按在门窗上拍照留证,然后草草了事。想象一下,一群物业保安本该精神抖擞地进行早训,现在却在那里摆出各种姿势拍照。这样的公司管理是否过于滑稽呢?
有人可能会认为这没什么大不了的,只是拍照而已。但问题在于,这种“形式”的做法是否真的有必要?公司领导只需要一张发到群里的照片来欺骗老板和业主吗?通过拍照摆出各种姿势或许能让上级看到“认真工作”的样子,但这能证明他们真正履行了职责和保障了安全吗?
我观察到该公司缺乏明确的企业文化,也没有进行员工培训。无论的员工是否有经验,都会被直接安排上岗。门岗只要有人坐在那里就行,巡逻岗只需要装装样子到处走走。当问及他们的任务和注意事项时,大多数员工一无所知。只有少数门岗员工知道如何开关道闸的按钮和道闸的启动与关闭。难怪有人开玩笑说,只要懂得操作道闸的按钮就可以当门岗;只要能走路就可以当巡逻岗。这样的工作门槛低,自然工资也不会高。
在这里工作过的人都知道物业工作的简单性。然而在物业群里面却充斥着各种要求通知、注意事项等乱七八糟的信息,让人七晕八素、蒙圈圈。错字、别字、语法混乱的句子随处可见。初来乍到的人常常会因为无法理解其中的真正意思而感到困惑。
我在加入公司的管理群后发现了一些有趣的事情。比如秩序部群里的班长主管的微信名(为什么要用那么随意的名字?)让我感到有些不解。从这样的细节可以看出公司的管理水平和文化素养确实有待提高。
从公司的用人方式来看,“形式”的问题并非个例。这种管理方式可能会给公司带来短期的利益,但长期来看却可能导致严重的后果。许多物业企业因为类似的问题被投诉、被业主赶走。这正是那句俗话所说的,“自作孽不可活”,尤其在企业经营中更是如此。
其实,“形式”在我们生活中并不罕见。为了应付检查和完成任务,我们常常会做一些表面功夫而忽略了真正重要的东西。这不仅浪费了时间和精力还可能导致更严重的后果。在物业行业本来就面临诸多挑战的今天我们又该如何看待这些问题呢?