即便步伐缓慢,传统家居品牌也坚定地追逐着互联网的浪潮。
早在20世纪初,一只可爱的大熊猫和一句温馨的“盼盼到家,安居乐业”的广告语,就让全国记住了盼盼防盗门这个品牌。
随着时代的变迁,人们的居住方式从四合院、筒子楼到公寓、楼房不断演变,防盗门也逐渐替代了普通木门。自1982年成立的盼盼安居门业见证了家庭的时代变迁,因其早期市场的占领,企业根基稳固,市场份额稳定。
挑战也悄然来临。新零售模式的兴起正冲击着传统家居家装市场,盼盼品牌意识到自身优势的逐渐消失。
顺应潮流,盼盼开始了电商渠道的拓展。通过深入研究市场需求,重新定位产品,并依托工厂快速响应和线下门店的支持,全渠道被打通。
做产品,盼盼通过细分市场来攻克每一个市场。在2013年,盼盼作出了细分市场、调整产品的战略规划。
在那一年,其他防盗门品牌如金凯德和王力集团正在迅速扩张,而盼盼则急需一场翻身战。杨星建表示:“我们以区域为单位研发新产品,这为我们打开了一个新市场。”
针对互联网基因较弱的传统家居品牌,盼盼决定通过地域来细分产品。在东北等寒冷地区,设计出具有保暖效果的防盗门;在新疆温差大的地方,精心设置防盗门的密度;在广州、福建等地区,产品则强调通风效果。以广州为例,一款主打通风性能的防盗门系列,通过双层门的设计,既通风又安全。结合广州的风土人情,母门外层设计了“财源广进”的雕刻图案和寓意回家的“回”字,贴近用户需求和特定喜好,成功打开了市场。
在线方面,盼盼家居旗舰店自2016年3月上线以来,作为细分市场战略的一部分,杨星建将电商渠道视为年轻消费的实验田。实验田的定位也从最初的冷门产品转向热销产品。随着电商渠道的深入发展,产品结构得到调整,客单价也有所提升。如今,企业会针对线上渠道专门研发定制款式,展示最新研发的安全门,兼顾时尚和实用。杨星建认为互联网消费的购买力已不容小觑。